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Se me ha mojado el móvil: qué hacer en los primeros minutos

Lo que hagas justo después de que el móvil se moje marca la diferencia. Pasos sencillos y errores habituales que conviene evitar.

Un móvil que cae al agua no está perdido por definición. Pero lo que hagas en los primeros minutos influye mucho en que la reparación sea sencilla o complicada.

Lo que sí debes hacer

  • Sácalo del agua y apágalo lo antes posible. Si el apagado normal no responde, no insistas pulsando botones.
  • No lo cargues. La corriente con humedad dentro es lo que más daña la placa.
  • Quita la funda y la bandeja SIM para que no retengan agua.
  • Sécalo por fuera con un paño que no suelte pelusa.
  • Tráelo a revisar cuanto antes, sobre todo si fue agua salada, de piscina o un líquido azucarado.

Lo que no debes hacer

  • Meterlo en arroz. No absorbe la humedad del interior y deja polvo y almidón en los conectores.
  • Usar el secador. El calor puede despegar adhesivos y dañar la pantalla y la batería.
  • Encenderlo "para ver si va". Aunque funcione, la corrosión sigue avanzando por dentro.

¿Y si mi móvil es resistente al agua?

La resistencia al agua no es para siempre: los sellos se desgastan con el tiempo, con golpes o tras una reparación. Además, los fabricantes no suelen cubrir daños por líquidos en garantía. Trátalo igual que cualquier otro móvil mojado.

Qué hacemos nosotros

Abrimos el equipo, revisamos la placa y limpiamos la corrosión. Después te decimos qué piezas están afectadas y el precio antes de reparar. Cuanto antes llegue el móvil, más posibilidades hay de recuperarlo, y también tus datos.

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